Feedback and Report - French
## **Comment signaler les établissements éducatifs illégaux à Phuket — Guide étape par étape**
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**À :**
* Ministère de l’Éducation (MOE)
* Département du Développement des Entreprises (DBD)
* Département des Impôts (RD)
* Ministère du Développement Social et de la Sécurité Humaine (MSDHS – Bangkok)
* Ministère du Développement Social et de la Sécurité Humaine de Phuket (Bureau provincial du MSDHS)
* Bureau de l’Ombudsman de Thaïlande
* Département des Enquêtes Spéciales (DSI)
* Bureau de la Commission Nationale Anticorruption (ONACC et NACC)
* Gouverneur de la province de Phuket
* Police provinciale de Phuket – Équipe d’enquête sur les crèches et écoles illégales
* Bureau provincial de l’administration éducative de Phuket (PPEAO)
* Centre Dhamrong Dhamma de Phuket
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À Phuket, des crèches, jardins d’enfants, écoles de langues et même des écoles primaires et secondaires complètes continuent d’opérer **sans licence valide**.
Ces établissements non autorisés se présentent souvent comme des « écoles internationales » ou des « académies » sans avoir l’agrément officiel du Ministère de l’Éducation (MOE), ce qui met en danger la sécurité, la qualité de l’enseignement et la conformité légale pour les élèves, les parents et le personnel.
Ce guide explique comment **collecter, sécuriser et soumettre des preuves** afin que les autorités puissent agir — même si vous souhaitez faire un signalement anonyme.
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### **1. Recueillir les informations essentielles**
Lorsque vous repérez un établissement suspect, recueillez autant d’informations vérifiables que possible :
* **Nom de l’établissement** (tel qu’annoncé)
* **Adresse complète** (y compris le lien Google Maps)
* Ouvrez Google Maps, recherchez l’établissement, cliquez sur « Partager » → « Copier le lien ».
* Le lien contient la **latitude et la longitude** (ex. : `@7.880123,98.391234`).
* **Coordonnées** (téléphone, e-mail, site web, liens vers les réseaux sociaux)
* **Captures d’écran de publicités** ou publications indiquant des affirmations de l’établissement (ex. : « École internationale » sans licence)
* **Photos du site** (si cela peut être fait en toute sécurité)
* **Informations sur la licence** (ex. : mention d’une « International School License » sur leur site)
* **Détails d’enregistrement de l’entreprise**
* Recherche sur le site du DBD : [https://datawarehouse.dbd.go.th/](https://datawarehouse.dbd.go.th/)
* **Versions archivées du site ou des pages sociales** (au cas où elles seraient supprimées)
* Utilisez [https://archive.org/](https://archive.org/) ou [https://archive.is/](https://archive.is/)
Conservez tout dans un document avec **liens cliquables** pour permettre aux autorités de vérifier rapidement.
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### **2. Ce que doit contenir un rapport officiel**
Un bon rapport doit être :
* **Clair et structuré** — les autorités préfèrent les listes à puces ou les tableaux
* **Basé sur des preuves** — joindre des liens, captures d’écran ou documents
* **Concise et précis** — pas de spéculations, uniquement des faits
* **Bilingue si possible** — traduire en thaï pour les agents ayant un niveau limité en anglais
**Structure recommandée :**
1. **Introduction** — qui vous êtes (ou préciser si le signalement est anonyme) et pourquoi vous écrivez
2. **Résumé de l’affaire** — court paragraphe présentant la situation
3. **Tableau des preuves** —
| Type de preuve | Détails / Lien | Date de collecte |
| -------------- | -------------- | ---------------- |
4. **Annexes** — captures d’écran, PDF, cartes, etc.
5. **Mesures suggérées** — ce qui devrait être vérifié (ex. : licence, enregistrement commercial)
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### **3. Où envoyer les rapports**
| Organisme / Bureau | Site / Contact | Remarques |
| ---------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **Formulaire de plainte du MOE** | [https://1579.moe.go.th/](https://1579.moe.go.th/) | Ministère de l’Éducation |
| **OPEC (Commission des écoles privées)** | E-mail : สารบรรณ สช [saraban@opec.go.th](mailto:saraban@opec.go.th) <br> Formulaire de plainte : [https://opec.go.th/complaint](https://opec.go.th/complaint) | Liste des écoles agréées : [https://school.opec.go.th/](https://school.opec.go.th/) |
| **Département des impôts (RD)** | [https://interapp61.rd.go.th/taxcomplain2/taxcomplain\_landing/home.html](https://interapp61.rd.go.th/taxcomplain2/taxcomplain_landing/home.html) | Signaler une fraude fiscale présumée |
| **DBD (Enregistrement des entreprises)** | [https://datawarehouse.dbd.go.th/](https://datawarehouse.dbd.go.th/) | Vérification du nom, gérant, bilans |
| **Ombudsman de Thaïlande** | [https://oic.ombudsman.go.th/](https://oic.ombudsman.go.th/) | Répond rapidement et redirige vers le bon service |
| **DSI (Département des enquêtes spéciales)** | [https://register.dsi.go.th/](https://register.dsi.go.th/) | Traite les affaires illégales organisées de grande ampleur |
| **NACC (Commission nationale anticorruption)** | [https://www.nacc.go.th/allcomplaint](https://www.nacc.go.th/allcomplaint) | Pour les cas de corruption ou d’inaction |
| **Police provinciale de Phuket** | En personne — bâtiment à deux étages sur la gauche du commissariat principal de Phuket Town | Enquêtes sur les écoles illégales |
| **Centre Dhamrong Dhamma de Phuket** | Contact : Khun Kitty (parle anglais) | Situé dans le nouvel hôtel provincial de Phuket |
| **PPEAO (Bureau provincial de l’éducation)** | Contact : Khun Dao, Khun Pluto (parlent anglais) <br> [http://122.155.196.41/phuket-private-school-diary/view\_school\_with\_open\_class\_detail\_list.php](http://122.155.196.41/phuket-private-school-diary/view_school_with_open_class_detail_list.php) | Octroi des licences éducatives |
| **MSDHS Phuket (Bureau provincial)** | Contact : Khun (nom à préciser) <br> [https://lookerstudio.google.com/reporting/12fef717-88d0-48d3-86fc-88f0ff1628b4/page/38h3D](https://lookerstudio.google.com/reporting/12fef717-88d0-48d3-86fc-88f0ff1628b4/page/38h3D) | Surveille les crèches agréées et les services sociaux |
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### **4. Rendre le rapport utilisable pour les autorités thaïlandaises**
Même si votre rapport est en anglais, il est fortement recommandé de le traduire en thaï pour faciliter le traitement.
Bonnes pratiques :
* Utiliser un anglais simple (phrases courtes, vocabulaire clair)
* Utiliser **DeepSeek** ou **ChatGPT** pour la traduction en thaï
* Conserver les deux versions côte à côte ou en fichiers séparés
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### **5. Vérification supplémentaire de l’entreprise et de la TVA**
Avant de soumettre le rapport, vous pouvez vérifier si l’entreprise de l’établissement est assujettie à la TVA et qui a audité et soumis ses états financiers :
* **Vérifier l’inscription à la TVA :** [https://vsreg.rd.go.th/VATINFOWSWeb/jsp/V001.jsp](https://vsreg.rd.go.th/VATINFOWSWeb/jsp/V001.jsp)
Saisissez le **numéro d’enregistrement de l’entreprise à 13 chiffres**. S’il est inconnu, recherchez-le sur le site du DBD.
* **Vérifier les revenus annuels déclarés :**
Sur [https://datawarehouse.dbd.go.th/](https://datawarehouse.dbd.go.th/), vous pouvez voir les revenus déclarés chaque année.
S’ils dépassent **1,8 million THB**, l’entreprise doit être inscrite à la TVA.
* **Voir qui a soumis le rapport :** [https://eservice.tfac.or.th/corporate\_check/](https://eservice.tfac.or.th/corporate_check/)
Affiche le comptable responsable.
* **Vérifier le cabinet comptable :** [https://eaccountant.dbd.go.th/accdbd\_s5/accountant/office/member/search.html](https://eaccountant.dbd.go.th/accdbd_s5/accountant/office/member/search.html)
Indique le cabinet ayant soumis les données financières au DBD.
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### **6. Pourquoi c’est important**
Les écoles non agréées :
* Ne sont pas soumises à des contrôles de sécurité
* Emploient du personnel non qualifié
* Évitent les taxes et cotisations sociales
* Présentent de fausses informations sur l’enseignement
* Mettent en danger le bien-être des enfants
En transmettant un rapport précis et documenté, vous contribuez à protéger les élèves, à assurer une concurrence équitable pour les écoles légales et à soutenir l’action des autorités.
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✅ Répertoire mis à jour des établissements agréés et illégaux de Phuket : [https://nomnam.com](https://nomnam.com)